금융권 클라우드 도입 배경
국내 금융사는 글로벌 대비 클라우드 전환이 더딘 상황이었으나, 규제 샌드박스를 통한 망분리 완화 정책 등으로 진입 장벽이 낮아지면서 클라우드 도입 필요성이 높아졌습니다.
주요 도입 동기
- 비용 절감: 클라우드 전환을 통해 IT 비용 20~40% 절감 가능
- 혁신 기술 민첩성: 생성형 AI 등 신기술 도입 시 GPU 장비 수급 및 전문 인력 확보 어려움 해소
- IT 자원 운영 효율화: 어플리케이션 배포 자동화 및 휴먼 에러 감소
- 고객 데이터 활용: 폭증하는 고객 데이터를 취합·분석하여 스마트한 금융 서비스 제공
하나은행 아이부자 서비스 클라우드 전환 배경
아이부자는 만 14세 미만을 대상으로 한 하나은행의 특화 금융 서비스로, 2021년 출시 이후 3년 10개월 만에 누적 회원수 170만 명을 돌파하였습니다.
서비스 특성에 따른 전환 필요성
- 알파세대 사용자 특성: 디지털 네이티브로 유행에 민감하고 반응이 빠른 사용자층 보유
- 예측 불가한 트래픽 패턴: 바이럴 채널을 통해 특정 시간대에 급격한 트래픽 증가 발생
- 빠른 서비스 확장 필요: 기존 레거시 시스템으로는 신규 서비스의 빠른 개발 및 배포가 불가능
- 기존 시스템의 한계: 은행 내부 GPU 자원 부재로 AI 서비스 개발 시 1년 이상의 장비 도입 절차 필요
랜딩존 구축 배경
하나은행은 퍼블릭 클라우드 최초 도입 시 안정성을 최우선으로 고려하여, 랜딩존을 선제적으로 구축하고 중요 서비스를 올리는 방식을 채택하였습니다.
- 은행업 특성상 시행착오를 여러 번 할 수 없어 초기부터 강력한 거버넌스 수립 필요
- 대고객 서비스(아이부자) 런칭을 앞두고 안정적인 클라우드 기반 마련이 시급
- AWS Control Tower 기반 멀티 어카운트 구조로 보안 및 운영 거버넌스 자동화 목표